作为实现员工满意的有效途径，良好的员工沟通氛围也是公司文化的重要组成部分。一直以来，公司致力于通过开展多样化的沟通方式，聆听员工心声、关怀员工诉求、分享公司信息，提高员工沟通满意度。100%跟踪反馈员工提出的信息，丰富的沟通内容，多样的沟通方式，让您的工作更顺利。

公司每年组织员工外出旅游，在饱览山河美景，放松身心的过程中不知不觉间增进团队感情。

公司每年举办员工家庭日，邀请员工家人一起参观工厂及公司展厅，认识了解公司产品和企业文化，参与亲子游戏、品尝美食等。通过这种形式，让家人了解自己的亲人在A.O.史密斯是如何工作的。

“A.O.史密斯奖学金计划”旨在帮助有意深造高等教育的公司员工的子女完成学业。对于每位成功申请者，每年均可获得1500美元的学习资助，奖学金最多可连续4年获得直至获得学士学位。

2016年A.O.史密斯与美国UE大学（University of Evansville）合作，创新性推出A.O.史密斯暑期美国游学项目，即公司出资送员工和专营代理商员工的子女去美国参加为期三周的暑期学习。该项目旨在给员工及客户员工子女提供机会，让他们体验美国文化，感受名校氛围，开拓国际视野，发展跨文化交际能力和领导力。