英文客户服务专员
作为客服专员，你需要负责处理客人预订前后（即酒店订单相关）的一系列咨询与疑问，成为酒店与客人之间的沟通桥梁。
● 通过电话、邮件、传真处理酒店订单相关事宜
● 修改、取消现有订单
● 通过电话与酒店/客人进行沟通，安排特殊请求
● 积极联系客人与酒店，妥善处理投诉
● 提供高质量客户服务与酒店管理支持，与酒店维持良好合作关系
职位要求
● 具备出色的沟通能力与问题解决能力
● 能够独立处理业务，对客户亲切友好
● 流利的英语口语及书面表达
联系酒店及客户经理团队，收集相关内容；维护、审核并持续改进酒店在Booking.com网站上的内容（照片与文字）。
职位要求
● 英语、普通话口语及书面表达流利
● 较强的商业沟通能力，能够以电话、面对面及公开演讲等多种方式进行沟通。
● 思维敏捷，注重细节，有较强分析能力并能够独立优化工作流程
信贷控制专员负责合作伙伴帐号的监管与控制，并就发票相关事宜与住宿合作伙伴联系沟通。信贷控制专员需积极维护与商业伙伴的合作关系，并敦促合作伙伴根据Booking.com合同按时支付所有账单。
● 负责所属区域内合作伙伴账单收款事宜
● 缩短DSO、现金分配及发票交付的周期
职位要求
● 结果导向，能够积极推动项目进展并达成预设目标
● 出色的中英文口头表达能力
● 良好的时间管理能力
● 既能独立完成任务，又有良好的团队合作意识
未经 51job.com 同意，不得转载本网站之所有招聘信息及作品；无忧工作网版权所有 ©1999-