沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆 • 沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过五十多年的发展,沃尔玛公司已经成为世界最大的私人雇主和连锁零售商,多次荣登《财富》杂志世界500强榜首及当选最具价值品牌。


沃尔玛致力通过实体零售店、在线电子商店、以及移动设备移动端等不同平台不同方式来帮助世界各地的人们随时随地能够节省开支,并生活得更好。每周,超过2. 5亿名顾客和会员光顾我们在28个国家拥有的超过70个品牌下的约11, 500家分店以及遍布11个国家的电子商务网站。2016财政年度(2015年2月1日至2016年1月31日)的营业收入达到近4, 821亿美元,全球员工总数约220万名。一直以来,沃尔玛坚持创新思维和服务领导力,一直在零售业界担任领军者的角色;更重要的是,沃尔玛始终履行“为顾客省钱,从而让他们生活得更好”的这一企业重要使命。


与在世界其它地方一样,沃尔玛在中国始终坚持“尊重个人、服务顾客、追求卓越、始终诚信”的四大信仰,专注于开好每一家店,服务好每一位顾客,履行公司的核心使命,以不断地为我们的顾客、会员和员工创造非凡。

沃尔玛对中国经济和市场充满信心,并致力于在中国的长期投资与发展。沃尔玛于1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。经过20年在中国的发展,我们已拥有约10万 名员工。


目前沃尔玛在中国经营多种业态和品牌,包括购物广场、山姆会员商店等。截至2016年8月31日,沃尔玛已经在全国19个省、2个自治区以及包括4个直辖市在内的的168个城市开设了423家商场、8家干仓配送中心 和11家鲜食配送中心 。


沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购,目前,沃尔玛中国与超过7,000家供应商建立了合作关系,销售的产品中本地产品超过95%。

同时,沃尔玛中国注重人才本土化,鼓励人才多元化,特别是培养和发展女性员工及管理层。目前沃尔玛中国超过99.9%的员工来自中国本土,商场总经理100%由中国本土人才担任,女性员工占比超过60%,管理团队(职等7级以上)约42%为女性。 2009年公司成立了“沃尔玛中国女性领导力发展委员会”,以加速推动女性的职业发展。2013年初,公司又成立沃尔玛女性领导力学院,更好地推动了女性领导者在公司的成长与发展。


2015-2017年,沃尔玛计划加大对中国市场不同业务的投资,预计新增115家门店,包括大卖场和山姆会员店,预计创造3万多个就业岗位。同时,沃尔玛将继续升级现有门店、加强食品安全,与本土供应商共赢发展。沃尔玛希望能更好地适应中国经济新常态,创造更多就业岗位,在与中国经济共发展的同时成为消费者信赖的优秀企业公民。

沃尔玛在中国经营多种业态,包括购物广场、山姆会员商店两大主力业态。

沃尔玛购物广场营业面积约6千多至1万多平方米不等,主营生鲜食品、服装、家电、干货等两万多种商品,为顾客提供独特“一站式购物”体验。同时作为主力店,为相邻的小零售商、餐厅及商店等商家吸引客流。


沃尔玛购物广场不仅注重食品安全和商品质量,还一直致力于为实现“为顾客省钱、让他们生活得更好”的目标而做出努力。每家购物广场努力为顾客核查更多的商品,在全国范围力推“省心价”商品, 为消费者省去比价的烦恼。同时,通过市场调研甄选消费者喜爱的商品组合,配合以不断改良的陈列方式,持续推动店面改造,以提升顾客购物体验,在满足顾客需求的同时带来产品整体销售的增长。


山姆会员商店是世界500强企业沃尔玛旗下的高端会员制商店,其名取自零售界传奇人物——沃尔 玛创始人山姆·沃尔顿先生。自1983年4月首家商店在美国俄克拉荷马州的米德韦斯特城开业起,山姆已有超过30年的历史。90年代初,山姆开始进入国际市场,发展至今已成为全球最大的会员制商店之一。目前,山姆在全球已拥有800多家门店,为5000多万个人与商业会员提供优质的购物体验。中国第一家山姆会员商店于1996年8月12日落户深圳。目前,山姆已在中国开设了13家商店,分别坐落在北京、上海、深圳、广州、福州、大连、杭州、苏州、武汉、常州和珠海。未来,山姆会员商店将继续扩大在中国的投资,让更多中国的家庭享受山姆带来的优质生活。


家山姆会员商店平均拥有20,000平方米的超大购物空间,主要经营各类日用杂货及百货商品。为满足顾客对于更高品质商品的需求,山姆会员商店只精选同类商品中最佳品质或者最畅销品牌,提供4,000多种高性价比单品,包括生鲜食品、干货、家电、家居、服装等品类,既帮助会员免除挑选商品的烦恼,也可以为会员节省时间和金钱。山姆销售的产品大多为大而简单的复合包装,通过大批量进货降低成本。山姆会员店的选址强调交通便利,拥有足够的停车场,通常提供给会员至少1,500个停车位。


  • 1996年,沃尔玛进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店,并在深圳建立了第一家配送中心
  • 2002年,全球采购办公室设立于深圳
  • 2007 年2 月27 日,沃尔玛百货有限公司宣布购买好又多公司35%股权的协议
  • 2008年9月,沃尔玛中国第一家节能环保新型店在北京开业
  • 2010年底,沃尔玛在深圳推出山姆会员网购服务。
  • 2012年第二季度期间,沃尔玛购买了好又多公司余下的所有股权。
  • 2013年6月,沃尔玛第10家山姆会员店苏州开业。同年,沃尔玛迎来全国第400家购物广场。
  • 2014年1月,沃尔玛中国宣布升级合规流程。沃尔玛中国已经投资建立了一个能够使供应商上传所有所需法律文件、由计算机支持的信息系统。该系统从2013年9月开始试运行,现在已经可以广泛应用于整个供应链。
  • 2014年6月,沃尔玛中国宣布2013、2014、2015年大幅增加食品安全投入,预计三年累计投入超3亿元人民币,年度食品安全投入增至近3倍,以进一步 保障商场所售产品的安全性。
  • 2014年12月,沃尔玛建成中国首个覆盖全国的鲜食配送网络。
  • 2015年4月,沃尔玛宣布,未来三年将加大对中国市场不同业务的投资,计划新增115家门店,包括大卖场和山姆会员店,预计创造3万多个就业岗位。
  • 2015年5月,沃尔玛在深圳宣布推出大卖场O2O服务平台“速购”
  • 2015年7月,沃尔玛宣布已收购1号店余下股权,全资控股1号店。
  • 2015年10月,沃尔玛在江西南昌举行奠基仪式,宣告其在华中地区的首个社区型购物中心项目正式启动。
  • 2016年2月,沃尔玛宣布计划投资4亿元对约60家门店进行升级改造。
  • 2016年5月,沃尔玛在中国投资兴建的首个社区型购物中心“乐世界”在珠海盛大开业。
  • 2016年6月,沃尔玛(纽交所股票代码:WMT)和中国最大的自营电商企业京东(纳斯达克股票代码:JD)宣布达成一系列深度战略合作,通过整合双方在电商和零售领域的巨大优势,为中国消费者提供更优质的商品和服务。

世界各地员工的年度狂欢与学习, 认识世界各地的沃尔玛员工, 感受公司起源地的沃尔玛文化。


来自全国各地门店和办公室员工如同家人一般欢聚一堂, 相互学习门店运营和人才管理经验, 向管理层了解公司战略更新, 并一同为优秀员工喝彩。


公司管理层每季度一次与门店和总部办公室的员工用最欢乐的方法分享业务成果和公司发展趋势, 让员工们与公司管理层如朋友一般零距离接触。


员工在工作之余与拥有相同体育爱好的同事一起参与体育活动。现在总部办公室有足球、篮球、羽毛球等运动团体, 并定期举行体育比赛。


无论是以大部门还是以小部门为单位, 沃尔玛的员工们都喜欢定期组织团队建设活动。在平时一起上班的基础上, 员工们通过团队建设活动来建立深厚的情感。因此, 在沃尔玛上班, 你会经常被身边同事的笑声所围绕。