客户服务卓越技术专家项目

Service Super Expert Program


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GE医疗客户服务卓越技术专家项目旨在培养医疗设备行业客户服务技术人才。通过四年内在不同职能部门进行有挑战性的多个轮岗和GE全球标准化顶级培训,项目成员能够掌握医疗设备领域最新产品技术及全面的客户服务运营管理体系知识,学习最先进的远程诊断数字维修工具和技术,快速成长为医疗设备行业售后服务技术专家,全方位提升行业敏感度。为项目成员在职业生涯的早期,奠定坚实的基础。

我们期待您成为:技术/运营专家,个人及团队领导者,公司与客户的桥梁,业务持续增长的催化剂。

项目时间:四年


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(1)有机会在GE医疗客户服务各部门内完成持续四年的培训和轮岗内容,以拓展更广阔的视野

(2)Assignment Leader / Mentor / Tutor / Buddy Program

(3)轮换多个工作岗位,涉及技术、运营、远程数字维修响应中心等相关工作,在技术领域得到全面快速成长

(4)每个轮岗周期都安排相应的技术和综合能力培训,包含战略落地与有效执行、数字化运营及资产管理、客户体验与创新服务和客户资产优异运营与管理等

(5)优秀项目学员将有机会推荐参与GE海外培训


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(1)本科及以上2022年优秀毕业生

(2)工作富有激情并把医疗行业客户服务作为今后的职业发展方向

(3)热衷钻研技术,对行业内领先技术有着永无止境的探索精神

(4)生物医学工程、电气工程及其自动化、电子信息工程、机械电子工程等相关专业背景,GPA前30%

(5)出色的沟通能力及分析解决问题能力

(2)图像处理与算法方向:生物医学工程(仪器设计方向),建模与算法模型,图像处理、优化与重建,机器学习、深度学习等专业,熟练使用Matlab

(3)电子电气工程方向:模拟/数字电路设计,嵌入式系统,电力电子,FPGA,嵌入式软件编程,运动控制,电源管理,熟悉相关的设计和仿真验证工具.

(4)机械工程方向:结构设计,材料工艺,热分析,熟悉相关的设计和仿真验证工具. 以上各个专业方向,有相关研究课题、实习或实际研发工程项目经验的同学优先

(6)自我激励、自主学习

(7)快速适应能力,快速学习能力,良好的团队合作

(8)出色的英语口语及书写能力

(9)愿意在不同的城市学习轮岗并工作,包括但不局限于大陆以及香港台湾

(10)愿意长期在医疗领域发展,并为中国医疗行业的进步,为中国人民的医疗保障和医疗环境不断完善做出贡献



•  如果你是2023年上半年毕业的同学,欢迎申请2023 GEHC EID 暑期管培项目。立即申请




  FAQ: SSEP 的项目设置和轮岗的工作岗位都有哪些?了解详情
SSEP在四年的项目中有一年的Pre-assignment 和三年的On-program设置,其中轮岗会发生在后面三年。轮岗中会涉及到技术、运营、远程数字维修响应中心等相关工作,在技术领域将得到全面快速成长。



  FAQ:SSEP轮岗是跨地区还是固定某个地方?SSEP EID的岗位地点安排? 了解详情
SSEP轮岗有可能在全国各地进行,结束轮岗将结合业务需要和个人实际情况进行定岗。 SSEP EID实习地点将以靠近学校所在地为原则进行安排。



  FAQ: SSEP会有出国培训的机会吗?了解详情
有的。部分新产品需要前往美国,法国或者瑞典的培训中心进行培训并获得资质认证。 (疫情期间除外)



  FAQ:SSEP的职业发展前景和职业轨迹是怎么样的?了解详情
SSEP的职业前景以技术专家为主。优秀的SSEP,未来有机会在公司各个技术和职能部门得到进一步的晋升。



  FAQ:SSEP EID实习的时候都做什么?了解详情
SSEP EID实习属于沉浸式体验的过程,在日常的实习任务中,真实地体验SSEP日常工作内容和工作环境,亲临客户第一现场,感受医疗行业从业者的意义和使命。实习之初安排丰富全面的系统培训课程,让实习生充满底气地完成整个暑期实习。优秀实习生有机会拿到SSEP offer。