西安沣东热力有限公司是由西安沣东发展集团有限公司、西安热电阳光热力有限公司、西安沣东市政工程建设有限公司共同出资设立的有限责任公司,于2013年8月5日正式注册成立,注册资本1亿元人民币。公司主要承担沣东新城北片区的热能、热网及相关产业的开发、投资、建设、生产、销售、经营和管理。
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(一)以上招聘岗位要求同时具备以下资格条件(工作经历和业绩特别优秀者,学历、年龄条件可适当放宽):
1、学历:第一学历为国民教育序列全日制统招本科,并取得学位证书。大学本科学历应具备3年以上相关工作经验;研究生学历、博士学历工作经验不限。 特殊岗位以具体要求为准,“985、211”院校优秀本科毕业生工作经验可适当放宽。
2、35周岁及以下,时间计算为1984年8月1日以后出生,身体健康。
3、技能:能熟练运用常用计算机办公软件,能熟练使用AutoCAD、Project等工作软件,并能适应工地现场工作条件,吃苦耐劳。工作认真负责,事业心和责任心强,有较强的开拓创新意识和良好团队合作精神,有良好的心理素质和人际沟通能力。
(二)报名须知
1、本次公开招聘按照发布公告→报名→资格审查→笔试→面试→体检→聘用等程序进行。
2、报名时间:2019年8月5日—2019年8月14日
3、报名要求应聘人员每人限报一个岗位。
4、请登陆前程无忧网站 https://www.51job.com/xian/ 报名,须应聘者本人办理,不接受电子邮件、电话、传真及他人代为报名
5、面试时须持:
(1)学历、学位证书原件及复印件;
(2)身份证或其他资质资格证书原件及复印件;
(3)近期1寸免冠彩色照片1张;
(4)其他能说明岗位工作经历、专业职称和业绩的有关资料
(5)个人简历(报名资料复印件不予退还)。
岗位职责
1、耐心、迅速、准确地接听每一个供热咨询、投诉的电话,妥善处理相应问题并回复客户,做好问题的收集整理工作。
2、 对需要解决供热问题的电话信息,认真记录,及时转交调度员。
3、对转交调度员的供热问题,要适时询问督办;对上班交接下来的问题,要及时处理。
4、认真采集供热工况参数信息,如实记录调度员实时传达的工作情况。
5、熟练使用电脑查询用户供热参数,及时了解用户供热情况。
6、认真填写交班日记,向下一班人员交代清楚今天正在处理或者需要处理的事项。
7、严格执行保密制度,在处理用户查询过程中必须遵守有关规定,确保公司信息秘密,也不得将用户信息内容随意泄露。
8、保持室内清洁卫生。
任职资格
1、年龄35周岁以下,五官端正;
2、国民序列全日制统招本科学历(能源类、工程类)3年以上工作经验;
3、吃苦耐劳,爱岗敬业,能适应夜班工作;
4、从事过服务管理工作,具有能源、供热从业经验者优先。