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企业简介

同程艺龙机票是国内领先的机票预订服务平台,微信机票业务的独家运营商,为了更好地用户体验,打造了包括行前预订、行中服务、增值体验等全产品体系。 采用苏州-北京双枢纽战略,设置北京、苏州、成都三地研发中心,北京广州成都等8个办事处。

同程艺龙交通业务包括火车票、汽车票、用车(国内/国际)基础业务以及智慧交通出行方案、休息室、高铁餐食等衍生服务,并在积极创新孵化新的交通品牌,如船票、城际客运以及国际化业务等。

同程艺龙住宿业务涵盖的国内和国际酒店产品可全面满足用户多样化的住宿需求,是微信钱包中酒店业务度假运营商,以产品精细化管理、智能化落地的闭环管理提升用户体验。 同程艺龙酒店预订量在国内在线酒店预订平台中位居领先地位。

同程艺龙核心业务及优势

同程艺龙旗下交通、酒店、机票、火车票业务在业内处于领先地位,已有近两亿的消费会员,2017年服务超过五亿人次,拥有业内用户规模最大的移动端预订平台,独家占据微信钱包中机票火车票的入口和酒店入口。

服务·用户体验·口碑

同程艺龙设置了苏州-合肥双服务中心,采用业内最新技术落地:WFM模块和SA模块,搭建了一站式服务+CRM系统,实现了从单订单服务到会员完整行程服务模式蜕变。 以客户服务的四位一体闭环保障体系,实现了信息平台的快速、标准响应及人工个性化服务的融合,并通过了4PS、CC-CMM、CCCS等国际专业机构的评审认证。 我们秉持“客户第一”的基本理念,始终将服务和用户体验的持续提升放在第一位。我们在保持各项业务高速增长的同时,用户口碑持续提升。

企业文化全景图

企业文化吉祥物

企业人才观

校招专项 ”麦田计划“

当培训不再是被动接受,而是主动出击,

当培训不再是听课考试,而是推塔闯关,

当培训不再是枯燥乏味的代名词,而是有趣刺激的参与感,

你是不是迫切的想要成为其中的一份子?

同程艺龙为初入职场的同学量身打造“麦田计划”,人才培养爆发颠覆式革命。

你的方向 你 做 主

工程师VS 管理者

或许,你只钟情沉浸在代码世界,

或许,你只沉浸钻研程序,钻研业务,

亦或许,你想成为”猿长“,

同程艺龙拥有管理和技术序列双通道,你的方向你做主。

Mentor 机制

身为“职场菜鸟”的你,是不是还战战兢兢地害怕犯错、闯祸呢?大可不必担心,艺龙推行“Mentor机制”,工作如何开展、怎样快速融入团队,导师统统为你指点迷津。

E-learning 在 线 培 训

个人职业发展?管理技能?销售技巧?运营知识?

不论你是什么岗位,需要什么样的培训,

e-learning在线2100多门课程,供你选择。

一起工作

一起玩耍