凯诘电商以“赋能美好商业”为愿景，以电商服务为基础，提供从策略到业务转型落地的全链路全托管数字化服务，致力于成为品牌数字化生态合作伙伴。
基于 S-PIVOT （战略规划-模式升级-业务转型）模型，凯诘电商为品牌提供从战略到业务转型落地的全链路全托管数字化服务，包括电商运营、消费者服务、渠道管理、IT供应链、创意与内容、营销传播、流量管理等，业务触角覆盖了主流线上平台，包括天猫、淘宝、京东、抖音、快手、网易考拉、小红书、洋码头等。
凯诘电商深度挖掘各大场景下的消费者价值，包括食品、母婴、宠物、健康美、IP、新零售等细分领域的人群诉求，服务过包括肯德基、亿滋、格力高、百事、天维美、皇家、大王和乐高等在内的全球知名零售品牌。2011年-2019年营业收入年复合增长率超80%。
作为行业领先的服务商，凯诘电商连续4次蝉联天猫六星服务商，携品牌囊括多项营销界大奖，包括第八届梅花营销创新最佳电商营销金奖、天猫金婴奖、TopDigital创新营销双料大奖、2019年金投赏创意品牌设计银奖，2018年新网商服务商大奖、娱乐营销麒麟奖等。
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