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GE医疗客户服务卓越技术专家项目旨在培养医疗设备行业客户服务技术管理人才。通过两年内在不同职能部门进行有挑战性的三个轮岗和GE全球标准化顶级培训,项目成员能够掌握医疗设备领域最新产品技术及全面的客户运营管理体系知识,学习最先进的远程诊断数字维修工具和技术,快速成长为医疗设备行业客户服务技术专家,全方位提升行业敏感度。为项目成员在职业生涯的早期,奠定坚实的基础。
我们期待您成为:技术/运营专家,业务伙伴,个人及团队领导者,公司与客户的桥梁。
该项目面向2019及2020届毕业生。
立即申请 >为销售团队提供支持。负责分析销售市场数据以及管理销售绩效计划。主导销售团队的培训。协调大区合规会议。负责大区的客户满意度调查,协调Service及OTR团队解决所有客户问题。通过设立有效的流程获取和分析数据,在Salesforce系统以及其他和驱动业绩增长相关的行动上支持销售运营团队经理。
立即申请 >有机会在GE医疗客户服务各部门内完成持续两年的轮岗与培训内容,以拓展更广阔的视野;
轮换三个工作岗位,涉及技术、运营、远程数字维修响应中心等相关工作,在技术领域得到全面快速成长;
每个轮岗周期都安排相应的脱岗培训,包含战略落地与有效执行、数字化运营及资产管理、客户体验与创新服务和客户资产优异运营与管理等;
优秀项目学员将有机会推荐参与GE海外培训;
本科及以上2019年优秀毕业生;
工作富有激情并把医疗行业客户服务作为今后的职业发展方向;
热衷钻研技术,对行业内领先技术有着永无止境的探索精神;
生物医学工程、电气工程及其自动化、电子信息工程、机械电子工程等相关专业背景,GPA前30%;
出色的沟通能力及分析解决问题能力;
自我激励、自主学习;
快速适应能力,快速学习能力,良好的团队合作;
出色的英语口语及书写能力;
愿意在不同的城市学习轮岗并工作,包括大陆以及香港台湾;
愿意长期在医疗领域发展,并为中国医疗行业的进步,为中国人民的医疗保障和医疗环境不断完善做出贡献;
GE医疗客户服务卓越技术专家项目旨在培养医疗设备行业客户服务技术管理人才。通过两年内在不同职能部门进行有挑战性的三个轮岗和GE全球标准化顶级培训,项目成员能够掌握医疗设备领域最新产品技术及全面的客户服务运营管理体系知识,学习最先进的远程诊断数字维修工具和技术,快速成长为医疗设备行业售后服务技术专家,全方位提升行业敏感度。为项目成员在职业生涯的早期,奠定坚实的基础。
我们期待您成为:技术/运营专家,业务伙伴,个人及团队领导者,公司与客户的桥梁。
SSEP EID (Early-Identification) 是为SSEP项目提前筛选及培养优秀有潜质的工科背景学生而设计的暑期实习项目。SSEP EID实习项目给学生们提供了一个在GE真实的工作环境,同时也为同学们今后的职业生涯的发展提供了很好的经历。
8周有挑战性的项目;
正式的目标设立, 中期/后期检测及评价反馈;
多种多样的资源: 经理、导师、志同道合的伙伴;
人脉及社会经验;
表现优秀者有机会拿到SSEP offer;
本科及以上2020年优秀毕业生
工作富有激情并把医疗行业客户服务作为今后的职业发展方向;
热衷钻研技术,对行业内领先技术有着永无止境的探索精神;
生物医学工程、电气工程及其自动化、电子信息工程、机械电子工程等相关专业背景,GPA前30%;
出色的沟通能力及分析解决问题能力;
自我激励、自主学习;
快速适应能力,快速学习能力,良好的团队合作;
出色的英语口语及书写能力;
愿意在不同的城市学习轮岗并工作,包括大陆以及香港台湾;
愿意长期在医疗领域发展,并为中国医疗行业的进步,为中国人民的医疗保障和医疗环境不断完善做出贡献;
为销售团队提供支持。负责分析销售市场数据以及管理销售绩效计划。主导销售团队的培训。协调大区合规会议。负责大区的客户满意度调查,协调Service及OTR团队解决所有客户问题。通过设立有效的流程获取和分析数据,在Salesforce系统以及其他和驱动业绩增长相关的行动上支持销售运营团队经理。
设立并更新销售运营流程和政策;
设立或优化系统平台工具以满足业务需求;
推动Order/Sales的预测和执行;
设置流程和数据库来生成管理报告;
跨团队协调解决客户问题和抱怨;
协助Account客户的使用管理和协调Acc归属相关的解决方案;
支持招标流程,必要时候签发招投标所需相关资料;
监控现行价格政策;
创建评分卡用以销售和代理商评估;
组织销售团队接受运营相关的培训;
编辑销售手册;
本科学历,国际贸易、市场、会计、财务或统计专业;
优秀的沟通技巧,能够有效的进行跨团队沟通;
熟悉MS系列软件的操作比如Excel、Word、PowerPoint等;
细节优先,结果导向;
能够管理多项重要工作并在规定时间内完成;
英文听说读写流利;