客舱服务部承担着东航整个客舱系统的服务业务、生产运行等一体化工作,管控范围覆盖上航、北京、云南等14家分子公司的10000多名乘务员。客舱服务部以服务系统总体目标为指引,通过客舱系统资源整合,凝聚协作,以确保客舱安全为基础,以提升队伍能力为保障,以改善客户体验为核心,以推进管理创效为方向,在建设“幸福客舱”的同时,力争打造世界一流的客舱服务。
欢迎加入中国东方航空股份有限公司客舱服务部。
hxjin@ceair.com
021-22337431
1、负责协助制定客舱部岗位与机构方案,落实岗位管理与机构管理工作。 2、负责协助分析客舱部人力资源供需状况,落实公司人力资源招聘计划。 3、负责协助落实客舱部人员流动配置管理工作。 4、负责协助落实客舱部干部管理工作。
1、全日制本科及以上学历,人力资源管理、企业管理等相关专业2017届毕业生。 2、大学英语四级及以上水平。 3、具备良好的学习、分析能力,具有较强的团队合作精神; 4、熟练使用电子办公软件,具备良好的文字处理、写作能力。
1、协助计划中心管理乘务员各类带飞及自动考勤审核、录入、统计工作。 2、协助计划中心客舱运行一体化各项生产数据的统计分析工作。 3、协助派遣中心病事假、VIP信息的接收和相关人员调整。 4、协助派遣中心航班计划打印和传递;发送各类运行信息和通知。 5、协助派遣中心协助调度主办工作。
1、全日制大学本科及以上学历,2017届毕业生。 2、大学英语六级及以上水平。 3、具有良好的心理素质、身体健康。 4、遵纪守法、严于律己、作风正派、清正廉洁、品德无不良记录,有强烈的进取心和责任感。 5、熟练操作OFFICE办公软件,具备良好数理统计基础。
1、负责外籍乘务员的各项行政管理工作。 2、负责本部门内训落实,管理能力提升工作。 3、负责外籍乘务员在华工作所需证照的办理。 4、负责协助落实外籍乘务员客舱一体化航班运行的协调工作。 5、负责协助落实外籍乘务员安全及服务质量改进工作。 6、协助公司人力资源部制定年度外籍乘务员招聘计划及实施。 7、负责协助本部门执行航班客舱服务中突发事件的处理。 8、完成上级领导交办的其他工作。
1、全日制大学本科及以上学历,2017届毕业生。 2、大学英语六级及以上水平。(同时具备小语种能力更佳)。能够熟练使用英语交流。 3、具有良好的心理素质、身体健康。 4、遵纪守法、严于律己、作风正派、清正廉洁、品德无不良记录,有强烈的进取心和责任感。 5、思维严谨、做事认真、能够承担一定的工作压力。 6、具有踏实细致的工作作风、良好的沟通能力和团队合作精神。 7、熟练操作OFFICE办公软件,具备良好写作技能。