你可以把零售学院想象成一所学校，自营店铺的员工就是这个学校的学员；零售培训师和公司零售部门的资深同事就是这个学校的老师；在这个学校中有丰富完善的学习资料针对不同年级的学生(如RP, ARP, SIM等等)，学习的方式也是多种多样的。

学校有一个2000平米的校舍位于上海虹桥天地，包含培训教室、阶梯教室、模拟店铺等等；此外，学校还设有一家650平米的体验店铺，与校舍位于同一幢楼内，是一家对外营业的店铺。但体验店铺有别于其他自营店，这家店铺会用于最新理念的试点零售，给消费者不同的购物体验，再将这些最佳实践方案分享给其他店铺。 为学员创造最佳的学习体验，是零售学院的办学宗旨。

零售精英成长计划相当于招募一批新学员和选取一部分现有学员，通过重点培养的方式让他们更快速地成长为店长。重点培养意味着参与计划的学员将拥有零售学院中的最优资源，我们将为学员单独排课(学习进度比一般学员快)，提供在不同类型店铺工作的经历（最初的6个月会集中在指定城市的FSM体验店工作），安排一对一导师制度等等。当然，这也意味着我们在筛选过程中会更加注重学员的学习潜力和对零售行业的热忱。