戴尔科技集团

戴尔科技集团 (Dell Technologies) 是一个独特的企业集团,拥有包括Dell、Dell EMC、VMware、Pivotal、RSA、SecureWorks、及Virtustream在内的七大品牌,以创新科技推动人类进步为使命,提供从边缘计算到数据中心再到云的全面解决方案,不仅服务于当今的应用,而且致力于我们正在进入的多云世界,通过IT、生产力、安全和应用转型驱动业务转型,为客户提供实现数字化转型不可或缺的基础架构,帮助机构、企业和个人构建数字化未来。

• 收入达913亿美元 ;

• 在2019年《财富》美国500强排行榜中排名第34位;

• 服务于98%的财富500强企业;

• 全球员工超过15.7万名;

• 34,000名全职服务和支持团队成员;

• 在全球180个国家和地区开展业务;

• 在全球180个国家和地区开展业务;

• 过去5年,累计研发投入超过200亿美元 ;

• 是众多重要细分市场中的领先企业,在11个 Gartner 魔力象限中被定位为“领导者”;

• 在存储、客户端、安全、服务器、虚拟化和云领域居市场领先地位。

戴尔科技集团大事记

• 1979年:Richard Egan与Roger Marino两位曾经的大学室友辞去工作,在美国马萨诸塞州牛顿市创立易安信(EMC),这比Michael Dell的愿景实现还早5年。

• 1984年:作为美国德克萨斯大学的一名年轻学生,Michael Dell以1000美元注册了PC有限公司(PC's Limited),并就如何设计、制造和销售技术,提出了一个堪称“改变规则”的愿景。在大学第一年结束后,他离开了学校,把所有精力放到发展业务上。

• 1987年:在公司成立并建立第一个计算机系统后,戴尔在英国开设了其第一家国际子公司。

• 1988年:戴尔的业务以每年大约80%的速度增长,并大胆上市。公司正式更名为戴尔计算机公司(Dell Computer Corporation),并利用新获资本扩大其产品供应和全球业务,仅两年后就在爱尔兰开设了一个制造中心,以更好地服务欧洲、中东和非洲地区的客户。

• 1995年:戴尔拓展了在欧洲、亚洲、美洲地区的业务,一展其全球发展伟愿。

• 1996年:戴尔开始发展线上销售,树立了全球电子商务的标杆。公司通过在马来西亚槟城开设第一个亚太客户中心,迅速扩大了其全球业务。

• 1997年:易安信成为公认的全球开放式存储市场领导者,体现了其强大的全球影响力。

• 1998年:戴尔在中国厦门设立了全新的集销售、制造和支持于一体的中心,并宣布在爱尔兰、巴西和美国成立生产基地。

• 1999年:公司在巴西南埃尔多拉多建立了新的制造运营中心,以便更好地为拉丁美洲地区的客户服务。

• 2001年:戴尔首次成为全球第一的计算机系统供应商,并在美国基于英特尔的服务器出货量中同样名列第一。戴尔与存储行业领导企业易安信达成协议,为各种规模的客户提供更经济实惠的企业级存储区域网络解决方案。

• 2004年:短短5年时间,戴尔就成为中国第三大计算机系统和服务提供商,出货量增长了近60%,是行业平均增长水平的4倍。

• 2006年:易安信在上海开设了新的软件开发中心,这也是该公司在中国的第一家研发机构。

• 2013年:Michael Dell和私募股权机构银湖资本(Silver Lake Partners)从公众股东手中回购戴尔股权,将公司私有化,以加速实现其解决方案战略,并能够更好地专注于实现以最大化客户价值为目标的创新和长期投资。

• 2015年:随着不断感受到戴尔成为私营企业后独特的专注力,公司的客户满意度达到历史最高水平。

• 2016年:戴尔完成对易安信的收购。通过这笔史上最大的技术交易,全新成立的戴尔科技集团(Dell Technologies)将为全球客户和他们的伟大想法提供帮助,并推动人类的进步。

• 2018年:戴尔科技集团以C类普通股或现金置换已发行的V类追踪股票,并在纽约证券交易所重新公开上市。

戴尔科技集团在大中华区

戴尔于1998年进入中国。目前,戴尔科技集团在大中华区拥有超过12,500名员工,并在中国拥有从设计研发、生产制造、供应链管理、销售到服务的全面体系,支持中国及全球业务的发展,其中包括:

• 在厦门、成都和昆山,拥有3个生产基地;

• 在厦门,拥有1个全球服务指挥中心;

• 在上海,拥有1个全球采购中心;

• 在厦门和大连,拥有2个服务中心;

• 在大中华区拥有5000名研发人员;

• 在北京、上海、成都和台北,拥有8个研发中心;

• 戴尔在中国的销售网点已超过12,000家,覆盖2,200多座城市。

戴尔科技集团及其成员企业承诺将先进的商业理念和技术带到中国,实现与中国市场的共同成长。戴尔科技集团大中华区依托集团整体优势,持续加强在终端生产力提升、物联网应用、现代化数据中心、任意云解决方案、大数据分析、人工智能及专业服务等领域的创新与实力,凭借业界领先的产品与解决方案、坚实的研发力量、优秀的团队、全球领先的智能制造与供应链管理,及广泛的本地合作,助力客户从容应对数字化转型带来的挑战,把握机遇,共赢数字化未来,为客户和合作伙伴创造更大价值。

2015年9月,迈克尔·戴尔访华并宣布“在中国,为中国”的戴尔中国4.0战略,旨在:

• 实现自身的可持续增长并保持在IT行业的领先优势;

• 融入本地IT生态系统,成为客户最值得信任的合作伙伴,助力客户致胜数字化时代;

• 支持中国产业升级和经济的高质量发展;

• 创新科技以推动人类进步, 履行对社区、员工和环境的长期承诺。

在实现自身可持续增长并保持在IT行业领先优势的同时,我们持续履行对中国市场长期投入的承诺,支持中国产业升级和经济高质量发展,为中国的经济繁荣作出贡献:

• 从2015年起,5年内将在中国市场投入1,250亿美元,预计对中国进出口额贡献约1,750亿美元,并直接或间接提供100万个工作机会

作为中国政府与企业最值得信任的合作伙伴之一,我们积极融入本地IT生态系统,并响应“一带一路”倡议、智能制造、科技创新等国家发展战略,通过持续推动人工智能、智能制造、VR/AR和混合云四大本地生态系统,助推中国建设创新型国家。同时,我们致力于推动本地供应链向自动化、绿色及大数据方向发展,提升供应链管理,帮助本地供应链实现数字化、绿色化、国际化,助力中国供给侧结构性改革。

运用科技力量积极推动社会的可持续性发展是戴尔科技集团始终肩负的使命。企业社会责任是戴尔科技集团战略的重要组成部分。进入中国20年以来,我们不断地通过公益项目、企业文化建设、绿色环保行动等,履行对社区、员工和环境的长期承诺。2005年至今,戴尔在中国已累计捐赠超过1.72亿元的现金和物资,用于支持中国青少年科技教育及灾害援助;自2006年起,戴尔通过青少年学习项目在中国建立了352个戴尔学习中心,受益青少年超过32万名。正是因为长期对中国青少年教育的支持,2016年至2018年戴尔公司连续三年荣获教育部颁发的最佳合作伙伴奖。2018年,戴尔大中华区员工贡献了超过65,000小时的志愿服务。同年,戴尔中国荣获由人民网组织评选的“第十三届人民企业社会责任奖·改革先锋奖”以及“人民之选·40年匠心品牌奖”。

同时,戴尔于2013年提出“2020福祉传承”计划,作为集团可持续发展的指导思想。近年来,公司通过在绿色包装、回收和再利用等可续持发展重要议题方面的实践,积极倡导、践行可持续创新及环保责任。

• 戴尔是业内首家将海洋塑料垃圾用于产品包装的企业,这项环保举措荣获2018年CES生态设计最佳创意奖,并被环境领导者组织评选为年度最佳案例。戴尔是全球最大的电子回收企业,废旧电子产品回收服务覆盖75个以上国家和地区,截止到2018年年底,回收超过90万吨废旧电子产品。戴尔是全球第一家获得美国UL环境循环利用认证的科技公司,将回收的塑料再用于新电脑制造;戴尔也是首家循环利用黄金的企业。戴尔是首家使用创新数据库管理、新技术及流程优化,减少笔记本电脑生产过程中产生挥发性有机化合物(VOC)的企业,减少幅度达30%。

• 除关注自身可持续发展以外,戴尔始终关注供应链符合道德准则的制造实践,积极推动绿色供应链的发展。我们与201家中国供应商提交了五年水计划,共提出380个节水项目,节省138万吨纯净水的使用,降低41.8万吨废水排放。95%的戴尔直接采购供应商和物流供应商将在2020年年底设定温室气体(GHG)减排目标并公布于众。2016年至2018年,戴尔连续3年在中国公众环境研究中心发布的企业绿色供应链(原称为“企业环境信息”)CITI指数评价中位列前三。同时,戴尔通过了CEC 2016-2017《绿色供应链评价技术规范 微型计算机、显示器》五星级评价要求,成为中国首家取得绿色供应链评价证书的电脑公司。

2018年,在戴尔进入中国市场20周年之际,戴尔科技集团宣布,戴尔中国迈入4.0+新阶段。

• 戴尔在中国的发展历程与中国改革开放、经济转型、社会进步的进程一脉相承。这20年间,戴尔既是中国经济在全球影响力不断提升的见证者,也是这一伟大进程的参与者和受益者。中国的改革开放和经济发展,为戴尔的发展提供了广阔的舞台,同时,戴尔对推动中国经济发展也作出了自己的贡献。

• 20年间,戴尔不断深耕中国市场,实现采购、研发、生产制造、服务及人才的本地化。

• 如今,戴尔已迈入戴尔中国4.0+新阶段。戴尔科技集团将汇聚集团的综合实力,进一步深化“在中国、为中国”的发展战略,进一步加强对中国经济发展的贡献,进一步推动中国的数字化转型,并积极参与“智能+”等建设,助力中国经济社会可持续发展。

• 面对数字化浪潮对各行各业带来的颠覆性变革,作为数字化转型的实践者、领导者和前瞻者,戴尔科技集团将以领先的科技力量,丰富的实战经验为客户保驾护航,通过IT转型、生产力转型、安全转型和应用转型,帮助客户把握机遇实现全方位的数字化转型,成为值得客户信赖的伙伴,与客户携手共赢数字化未来。

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FY19全年收入(non-GAAP) 戴尔科技集团的累计研发投入包含企业合并日( 2016年9月7日)之前易安信的数字